W Chojnowskim Zakładzie Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej mogą Państwo załatwić sprawy w poniższy sposób:

 

• Korespondencja - pracownik sekretariatu przyjmuje korespondencję rejestrując ją w dzienniku korespondencji i przekazuje dyrektorowi zakładu, który decyduje, którą korespondencję załatwia sam, a pozostałą, po przejrzeniu, kieruje do załatwienia właściwym działom i oddziałom.

 

• Zgłoszenia osobiste i telefoniczne - załatwiane są według kolejności ich wpływu oraz stopnia pilności.

 

• Obsługa klienta - interesanci przyjmowani są codziennie w godzinach pracy administracji.

 

• Awarie - zgłoszenia przyjmowane są na czynny całą dobę telefon alarmowy, a następnie przekazywane pracownikom pełniącym dyżury domowe: 

- Stacja Uzdatniania Wody przy ul. Bielawskiej 1, tel. 76 81 88 395 – czynny całą dobę

- Numer telefonu alarmowego  994

 

• Informacje dla najemców - w formie ogłoszeń, pism lub zebrań.